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职场》零餐饮经验转当MA!她用这招说服星巴克“我可以” - 生活 - 中时新闻网

时间2022-06-19 17:56

6月毕业季对于相对缺乏工作经验的新鲜人来说,主打培训、轮调制度,起薪优渥、升迁管道顺畅的“储备干部”,可说是相当热门的职缺。近年来,除了科技业、金融业之外,餐饮业、服务业等,也纷纷开征储备干部,有名网友就将应征星巴克储备干部的经验,分享在1111人力银行“面试经验暨工作甘苦谈”,提供更多求职者参考。

这位网友在过去的3、4年间,仅从事文书相关工作,不具任何餐饮经验,却透过策略性的投递履历、技巧性的自我行销,成功录取星巴克的储备干部。该网友指出,星巴克的储备干部,通常只在快速展店的区域开放,毕竟愈忙碌的门市,人力需求就愈高,录取概率也会相对提升,因此有意愿应征的求职者,不妨观察一下附近哪个区域的生意最好。

虽然成功挺进面试阶段,缺乏餐饮经验的她,仍因这点承受挑战。她以公司立场思考,像是常见的团队纠纷、伙伴不服领导等,她透过大学期间课业上的分组状况、参加校队和同侪间的相处情形等,证明自己具有相对应的能力。而像是客诉问题等先前不曾遇过的事件,即便真的没有相关经验,也应事先上网查询资料,将他人分享的处理方式,用自己的话诠释出来,纵使缺乏经验,也要积极表现“我可以”。

至于应征星巴克的动机,该网友建议,可从团队合作、积极学习、热爱分享等方面回应。而经常被询问到的未来规划,也应妥善准备,若有好友在里头工作,可从好友分享的工作经验延伸,表示自己对于哪部分特别感兴趣,未来想朝该领域发展等,若无认识的人,也可从公司官网的职涯图,选一条有兴趣的路,说明自己的职涯目标,展现企图心。

1111人力银行发言人黄若薇表示,作为企业重点培育的人才,储备干部一直是深受新鲜人喜爱的热门职缺,除了精进自身能力之外,汲取他人经验亦是致胜关键,透过“面试经验暨工作甘苦谈”,参考前人准备心得,快速掌握求职技巧,进而提高录取率。


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